Nem számít, hogy most kezdjük el a kis műhelyünket, vagy egy nagy szolgáltatás tulajdonosai vagyunk - lift nélkül nincs lift. De mit tegyünk, ha nincs sok helyünk? Milyen eszközöket kell használni annak érdekében, hogy a vulkanizálási szolgáltatások felajánlásakor ne rontsák el a vásárló felniket? Hogyan lehet megfelelően kicserélni az olajat, és mely eszközök segítenek nekünk ebben? Erről a Nortec márka kereskedelmi igazgatójával, Lucjan Krakus úrral beszélgettünk.
FIGYELEM! A Nortec speciális promóciót készített a PN3001D felvonóhoz
Perwsze 3 ember, aki megvásárolja ezt a felvonót, megrendeléssel az e-mail címre: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Ennek megtekintéséhez engedélyezni kell a JavaScript a böngészőjében. díjakat kap. A felvonó ára nettó 7 500 PLN, a szállítást is beleértve, és a nyeremények:
1. INMOTION V3PRO egykerekű (értéke: 3 799 PLN nettó)
2. Zlewarko-szívógép vezérlőtartállyal 60l OD60ZN (értéke kb. 850 PLN nettó)
3. Wysysarka 24 l OD24N - (nettó 470 PLN érték)
Interjú
Az autószervizek döntő többsége a "kicsi" kategóriába tartozik. Ez általában az emelő rendkívül korlátozott helyével társul, ami nélkülözhetetlen a szerelő munkájában. Milyen megoldást kínál erre a problémára?
Számos tényező járul hozzá a kis műhelyek megnyitásához. Először az első tevékenység megnyitásának finanszírozása, ahol egy szerelő megvásárolja az alapvető műhelyberendezéseket meghatározott összegű támogatásért: kompresszort, emelőt, kiegyensúlyozót, tesztelőt és szerszámkocsit. Az ilyen típusú műhelyeket otthoni garázsokban vagy néhány kis helyiségben nyitják meg. Itt valójában az ügyfélnek úgy kell választania a felvonót, hogy az kevés helyet foglaljon el és sokoldalú legyen. Zászlóshajónk a PD4000N Nortec kétoszlopos felvonó. Hosszú karokkal rendelkezik, így kisautók, valamint könnyű és szállító járművek számára is alkalmas. Hely és általános használat hiányában azonban egyre nagyobb érdeklődést tapasztalunk a magas emelésű ollós felvonók iránt. Tökéletesek vulkanizáláshoz és fő munkákhoz. Kis méreteiknek köszönhetően összecsukva nem foglalnak helyet. Ez a NORTEC felvonók sora. Professzionális sorozat PN3000A, PN3000A, PN300N. A fotó a PN3000A csatlakozó használatát mutatja.
A Nortec márka nem csak felvonók, hanem professzionális műhelyfelszerelések egész sora. Melyik közülük különösen hasznos minden műhelyben, mely kötelező és (egyúttal) a legnépszerűbb az ügyfelek körében?
Amint azt az eladás mutatja, a műhely legnépszerűbb berendezése, és az első, amelyet vásárolnak, egy felvonó, anélkül nem fogunk semmit csinálni. A gyártó Nortec kínálata liftek egész sorát kínálja: a legegyszerűbb, kétoszlopos Nortec PD4000N felvonóktól kezdve a tipikusan például az 5000 tonnás emelőteljesítményű buszokig (PN5). Ezután kicserélheti az ollós vagy a 4 oszlopos felvonókat. Mára, miután felvásárolta a felvonót, amely a kaland kezdete a műhellyel, az ügyfél geometriai beállító berendezéseket vásárol. Itt különösen a NORTEC GEOMASTER 2D készüléket ajánlom, amelyet az olaszországi bolognai gyárban gyártanak, és szuper mérési pontossággal, ugyanakkor nagyon kedvező árral jellemezhető. A gumiabroncsok kezelésére szolgáló felszerelésünk nagyon népszerű. A NORTEC gyártónak számos ilyen típusú eszköze van: a legegyszerűbb WB200 kiegyensúlyozóktól kezdve a gépekig, amelyek támogatják / megkönnyítik a szerelő munkáját. Itt érdemes megemlíteni például a súly felhelyezésének helyét jelző lézert vagy a kiegészítő mérőkart, amelynek köszönhetően minden mérés automatikusan beíródik. A W060 rendelkezik ezekkel a funkciókkal. Érdekes kiegészítés a LED-lámpa, amelynek köszönhetően láthatjuk a felni közepét, és szabad szemmel láthatjuk a különféle sérüléseket vagy veszteségeket.
Miért van annyi különbség az egyes garázsokban, ha például a szezonális gumiabroncsokról van szó? A hibás a nem túl professzionális berendezések oldalán, amelyek például tönkretehetik az ügyfél felniket? Tehát milyen felszerelést válasszon a szolgáltatás legmagasabb minőségének biztosítása érdekében?
A téma elég ismerős számomra, mert viszonylag gyakran találkozom különböző gumiabroncs-árakkal. Néha a különbségek elérhetik a 100% -ot is - honnan erednek? A gumiabroncs-cserére szakosodott nagy műhely nemcsak cseréket végez, hanem a TPMS-érzékelőket is javítja vagy támogatja. A professzionális gépek is sokba kerülhetnek. A Nortec ajánlatában olyan gépek találhatók, mint az MO420, MO400 vagy magasabb opciójú kiegyensúlyozók: WO41, WB222 vagy WO60. A nagy műhelyekben emellett képzett személyzet működik, amelyet szintén nem olcsó fenntartani. Támogatásokra nem számíthatnak túlságosan. Más szavakkal, a fix költségek meglehetősen magasak, és a szolgáltatás költségét (véleményem szerint) jól meg kell becsülni. Egy vagy két ember számára kialakított kis műhelyekben sokkal olcsóbb gépek találhatók, gyakran támogatással. A fix költségek nyilvánvalóan sokkal alacsonyabbak, az ilyen pontok elhelyezkedése eltérő (általában valahol a kitaposott pályán kívül találhatók). Akkor egy ilyen műhely sokkal alacsonyabb árral csábíthat. Ha azonban a műhely hosszabb ideig akar létezni, mint a közmondásos "minimális támogatás", akkor befektetnie kell a fejlesztéshez is. Ez akkor közepes vagy nagy ponttá válik, és (analóg módon) a szolgáltatások árainak növekedniük kell. Rosszul teljesítik a szolgáltatásokat? Véleményem szerint sok múlik azon, hogy ki csinálja.
Ajánlatában tucatnyi termék is szerepel, amelyek az egyik legalapvetőbb szolgáltatási tevékenységhez - az olajcseréhez kapcsolódnak. Mit ajánlana külön a műhelynek?
Tény, hogy cégünk olajipari berendezésekkel kezdte kalandját az autóiparban. A múltban azonban nagyon egyszerű készletek voltak: egy szivattyú, egy Nortec 55014PRO áramlásmérő és valójában az ilyen típusú eszközöket ma is forgalmazzák. Az alapvető eszközök közé tartoznak a szívók (nortec 99294I) és süllyesztők (nortec 2065I). Ma ezek a "nagy" ügyfelek igényesebbek és teljes olajrendszer-kezelést akarnak. A Nortec személyre szabott megoldásokat kínál. Sok tapasztalatom van az új vagy használt olajok kezelésének teljes technológiai vonalának megtervezésében és megvalósításában. Főleg olyan vállalatok számára készítjük őket, mint az MZK, a PKS, a nagy szállító társaságok vagy az autó- vagy mezőgazdasági gépgyártók engedélyezett állomásai. Egy ilyen rendszer zárva van, és a szerelőnek meg kell adnia a megrendelés számát, az azonosító számát, hogy bármilyen mennyiségű olajat felvegyen. Minden olajfogyasztást rögzítenek a számítógépen, és mindenki bármikor láthatja a folyadékfogyasztást. Speciális részlegünk képes olyan olajkezelési programot írni, amely együttműködik az adott szervizben vagy állomáson található rendszerrel. Ez nagyon hasznos, és nagyban megkönnyíti az olajok ellenőrzését és elszámolását a szerelők, a raktár, az ügyfélszolgálat és a számlák között.
Az ügyfél "befejezi a kalandot" az Ön cégével a berendezés megvásárlásakor, vagy további képzésre és tanácsadásra van szüksége? Összeszereli például a megrendelt felvonót is? Hogyan néz ki az egész folyamat?
Az eszközök vásárlása csak a velünk való együttműködés kezdete?
Nagyon jó tanácsainknak és nagyon jó minőségű eszközeinknek köszönhetően azok az ügyfelek, akik kapcsolatban állnak a cégünkkel, mindig több eszköz után térnek vissza. Ne feledje, hogy egy autójavító műhelynek folyamatosan befektetnie kell ahhoz, hogy egy-két évnél kevesebbet jusson a piacra. Egyes tulajdonosok további szolgáltatásokat keresnek, de ehhez újabb (vagy egyszerűen más) eszközökre van szükségük. Egy vásárló, aki egyszer felvonót vásárolt, ma vesz egy kiegyensúlyozót, holnap tesztert és jövőre egy geometriai eszközt. Meg kell említeni, hogy ez a szolgáltatásunknak is köszönhető, amely (ha szükséges) telepíti a megvásárolt eszközöket, vagy oktatást tart. 4 szervizcsapatunk a teljes 7 napos héten keresztül áll az ügyfelek rendelkezésére. Az ügyfelek csak értékelik!
forrás: https://motofocus.pl/specjalne/65480/urzadzenia-przydatne-w-kazdym-warsztacie-wywiad-z-dyrektorem-handlowym-marki-nortec